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Communications

  • Si vous avez des questions concernant les services de la Cité, veuillez téléphoner au Centre de service à la clientèle, du lundi au vendredi entre 8h30 et 16h30. Le numéro est le 613-446-6022 et pesez 0 immédiatement.
  • Les résidents peuvent appeler le 211 pour obtenir de l’information concernant les services sociaux et de santé locaux et gouvernementaux.
  • Veuillez réserver les appels au 911 pour des situations ou il y a des risques à la sécurité publique ou des situations dangereuses pour la vie.
  • Vérifier si vos voisins sont corrects et partager ces informations avec eux.

Abri d’urgence

  • L’abri d’urgence à l’aréna de Clarence Creek est toujours ouvert pour charger vos appareils, prendre une douche ou obtenir de l’eau. Veuillez apporter vos contenants et commodités tels que savon, shampoing et serviette. Veuillez noter qu’il n’y a pas d’internet à l’aréna.
  • L’abri d’urgence est ouvert de 7h à 23h.
  • Si vous avez besoin d’un abri d’urgence entre 23h à 7h veuillez téléphoner au 211.

Déchets

  • Le dépotoir du chemin Lalonde à Bourget est ouvert gratuitement de 8h à 16h jusqu’à vendredi le 27 mai, 2022, pour tous les types de déchets incluant les arbres, branches, souches et nourriture périmée.
  • Nous vous demandons de réduire votre quantité de déchets alimentaires aux ordures en bordure de chemin.
  • La collecte des déchets aura lieu cette semaine selon l’horaire normal de long congé (votre collecte est repoussée d’une journée).
  • La station de transfert (rue Industrielle) demeure fermée jusqu’à nouvel ordre.

Eau potable

  • L’eau du service municipal est sécuritaire à boire. Si vous n’êtes pas sur le système d’eau municipal, des bouteilles d’eau sont disponibles à l’aréna de Clarence Creek. Vous pouvez également remplir vos propres récipients si vous avez besoin d'eau pour d'autres usages tels que la vaisselle et les toilettes.

Rester en sécurité – génératrices

  • Utiliser vos génératrices à l’extérieur seulement. Les émanations de génératrices peuvent causer des empoisonnements au monoxyde de carbone. Pour empêcher les émanations d’entrer dans votre demeure, opérez votre génératrice dans un endroit bien ventilé, loin des portes et fenêtre et suivez les instructions du manufacturier.
  • Veuillez brancher vos électroménagers directement dans votre génératrice en utilisant des rallonges électriques suivant les standards canadiens.

Sécurité alimentaire

  • Si votre réfrigérateur et congélateur sont sans électricité depuis plus de 24 heures, veuillez ne pas consommer la nourriture. Vous pouvez amener vos déchets alimentaires au dépotoir du chemin Lalonde à Bourget.

Sécurité sur la route

  • Les feux de circulation sans pouvoir deviennent des arrêts obligatoires. Soyez prudents aux intersections.

Assurances

  • Si votre propriété a été endommagée par la tempête, veuillez contacter votre compagnie d’assurance. Si vous êtes un locataire, contactez votre propriétaire en plus de votre compagnie d’assurance.

Électricité

  • Le courant a commencé à être rétabli à Rockland et les commerces recommencent à ouvrir. Vérifiez directement auprès des commerces pour plus de renseignements.

Rappel : ne vous approchez pas des fils électriques brisés. Contactez HydroOne.com pour plus d’information concernant le rétablissement de leurs services.